OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA
Sukladno Zakonu o ugostiteljskoj djelatnosti (Narodne novine br. 85/15) obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti:
1) u knjigu prigovora u objektu
2) u pisanom obliku na adresu: SPLITSKI VALI j.d.o.o., Kaštelanova 4, 21000 SPLIT
3) na e-mail adresu: anita.lozo777@gmail.com
Odgovor na Vaš prigovor dat ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora.
Molimo Vas da prilikom podnošenja prigovora osigurate sljedeće podatke o potrošaču:
- ime i prezime
- adresa za dostavu odgovora
direktor Anita Lozo